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Esta Política de Privacidade e Segurança (a "Política") explica as informações que coletamos sobre você no Site, como usamos as informações sobre dados pessoais, algumas das medidas de segurança que tomamos para proteger as informações e as escolhas que você precisa fazer para revisar, revisar e/ou limitar nosso uso dessas informações.
Esta política faz parte dos Termos de Uso que regem o site e é vinculativa para todos os usuários do site.
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Como usamos suas informações pessoais?
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- Para poder enviar notificações por SMS sobre o status da entrega (por exemplo, seu número de celular)
- Para poder enviar ofertas de marketing, como boletins informativos e nossos catálogos (por exemplo, seu endereço de e-mail, seu nome)
- Para poder entrar em contato com você em caso de problemas com a entrega de seus itens (por exemplo, número de telefone, endereço)
- Para que possamos responder às suas perguntas e informá-lo sobre serviços novos ou alterados (por exemplo, seu endereço de e-mail)
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços a você ou pelo tempo que formos legalmente obrigados a fazê-lo.
Não podemos remover seus dados se houver uma obrigação legal de armazenamento, por exemplo, regras contábeis, ou se houver um motivo legal para manter os dados, por exemplo, um relacionamento contratual em andamento.
As informações não pessoais serão usadas conforme descrito acima e de outras maneiras permitidas pela lei aplicável, incluindo a combinação de informações não pessoais com informações pessoais.
Também monitoramos o uso do site e os padrões de tráfego para melhorar o design do nosso site e os produtos e serviços que oferecemos, e para determinar quais ofertas, promoções ou informações devem ser enviadas a você.
Para atendê-lo melhor, podemos combinar as informações pessoais que você nos fornece online, em um dispositivo móvel, em nossas filiais ou por meio de nosso centro de atendimento ao cliente.
Também podemos combinar essas informações com informações disponíveis publicamente e informações que recebemos por meio de referências cruzadas com parceiros selecionados e outros. Ao combinar essas informações, podemos nos comunicar melhor com você sobre nossos produtos e serviços, eventos especiais e promoções, e personalizar melhor sua experiência de compra.
Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você.
Se seus dados estiverem incorretos, incompletos ou irrelevantes, você pode solicitar que as informações sejam corrigidas ou removidas. Todos os anos, você também tem o direito de solicitar, gratuitamente, documentos escritos sobre os dados pessoais que temos sobre você em nossos arquivos de conta.
Para solicitar este documento, escreva para o Serviço de Atendimento ao Cliente da kokodiy.com. Você pode revogar seu consentimento para nós a qualquer momento, usando os dados para fins de marketing (ou seja, envio de catálogos, boletins informativos ou ofertas). Você pode entrar em contato conosco por telefone ou e-mail.
Você pode acessar sua conta pessoal para atualizar suas informações pessoais.
No entanto, observe que os detalhes da sua conta pessoal são protegidos por seu nome de usuário e senha.
É sua responsabilidade garantir a segurança de seu nome de usuário e senha, pois quaisquer ações tomadas enquanto estiver conectado à sua conta são de sua responsabilidade.
Não vendemos seus dados para terceiros.
No entanto, repassamos dados a terceiros se isso for necessário para realizar uma transação, fornecer um serviço, para fins administrativos ou se isso for exigido por lei.
Todos os dados repassados a terceiros serão usados para cumprir as obrigações da kokodiy.com. Você também pode repassar seus dados pessoais a organizações como agências de relatórios de crédito ou agências de cobrança de dívidas para realizar verificações de crédito, verificações de identidade, monitoramento de crédito e cobrança de dívidas.
Além disso, repassamos seus dados se essa transferência for exigida por lei ou para proteger contra fraudes potenciais ou suspeitas. Se você não deseja que compartilhemos suas informações pessoais dessa maneira, não as compartilhe conosco.
Cookie.
Um cookie é um elemento de dados armazenado no disco rígido do usuário e contém informações sobre o usuário.
Usamos cookies de sessão e persistentes. Os cookies nos permitem rastrear e segmentar os interesses de nossos usuários como um todo, analisando áreas e produtos populares para melhorar as experiências futuras em nosso site.
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Você pode facilmente excluir cookies do seu computador ou dispositivo móvel usando seu navegador. Instruções para lidar e excluir cookies podem ser encontradas em seu navegador em "Ajuda".
Você pode desativar cookies ou receber uma notificação sempre que um novo cookie for enviado para o seu computador ou dispositivo móvel. No entanto, observe que você não poderá usar todas as funções se desativar os cookies.
Segurança.
A kokodiy.com toma todas as precauções para proteger as informações de nossos usuários.
Quando os usuários são solicitados a inserir informações confidenciais (como número de cartão de crédito e/ou número de seguro social) em nosso formulário de registro/pedido, essas informações são criptografadas e protegidas com software de criptografia SSL (Secure Socket Layers). Em uma página segura como nosso formulário de pedido, um ícone de cadeado aparecerá na parte inferior do seu navegador da web.
Se você não estiver em uma página segura, não verá um ícone de cadeado. Além disso, os servidores nos quais armazenamos dados pessoais são mantidos em um ambiente seguro com acesso limitado. No entanto, os sistemas de segurança, incluindo sistemas de criptografia, não são infalíveis.
Embora façamos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança em nosso site, envie um e-mail para service@kokodiy.com para obter mais informações.
Adição de informações.
Para que a kokodiy.com cumpra adequadamente suas obrigações com nossos clientes, precisamos complementar as informações que recebemos com informações de fontes de terceiros, como nossos sites afiliados.
Por exemplo, combinaremos informações sobre os hábitos de compra dos usuários com informações semelhantes de nossos sites afiliados.
Quando um usuário faz uma compra de uma dessas empresas, as empresas coletam essas informações de compra e as compartilham conosco para que possamos personalizar o site de acordo com as preferências de nossos usuários.
Se os dados pessoais de um usuário mudarem (por exemplo, seu código postal, seu número de telefone, seu endereço de e-mail ou seu endereço postal) ou se um usuário não desejar mais nosso serviço, oferecemos a possibilidade de transferir os dados pessoais desse usuário corrigir, atualizar ou excluir/desativar informações fornecidas. Isso pode ser feito usando o recurso de cancelamento em nossas comunicações.
Alterações a esta Política Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade e qualquer uma de nossas políticas ou procedimentos em relação ao tratamento das informações coletadas no site sem aviso prévio. Você pode determinar quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez consultando a data no topo desta página. Quaisquer alterações em nossa política de privacidade entrarão em vigor quando a política revisada for postada na internet acessível por meio do site. Ao usar o site após tais alterações, você aceita a política revisada que será aplicável. Encorajamos você a revisar periodicamente nossa política de privacidade para garantir que esteja familiarizado com nossa versão mais atual.
Esta página foi atualizada pela última vez em 15 de fevereiro de 2023.
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