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Cuentas acrílicas de color sólido de mariposa, 100 g/500 g, MBAC1091

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Artículo No: MBAC1091
Material: Acrílico
Tamaño: 22*20mm
Agujero: 2mm
Embalaje: 100g/500g
Color: Mezclado

Bienvenido a kokodiy. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra cómoda y tranquila para cada cliente. Pero asegúrese de que el nombre del destinatario, la dirección de entrega y el número de teléfono sean correctos; de lo contrario, no seremos responsables de los bienes perdidos.

Los clientes pueden solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos. Los reembolsos se realizarán por el mismo método que utilizó para pagar.

1.Cancelación

Si desea cancelar el pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 6 horas posteriores a la realización del pedido y antes de que se envíen los productos. No podemos cancelar el pedido mientras el paquete está en tránsito. Gracias por su comprensión.

2. Condiciones de devolución y cambio

• Devuelto dentro de los 14 días posteriores a la recepción
• Todos los artículos en su embalaje original con todas las piezas y componentes.
•Todos los artículos en condiciones nuevas sin daños ni cables cortados.
•Los envíos de devolución/cambio deben realizarse utilizando el mismo servicio que la entrega original.

• Solo podemos aceptar devoluciones/cambios desde el país al que se envió originalmente un pedido; por ejemplo, los pedidos enviados a los EE. UU. deben devolverse desde los EE. UU.

NotaCualquier artículo que no cumpla con los criterios anteriores estará sujeto a una tarifa de reposición. Después de que recibamos la devolución, se emitirán créditos utilizando su método de pago original, espere hasta 14 días para la devolución y el reembolso.d.

Tenga en cuenta amablemente:
Podemos aceptar su devolución, pero no gratis por ningún motivo. Si hay algún problema con la calidad de nuestros productos, lo enviamos mal o lo perdimos, le daremos un reembolso o reemplazaremos los productos.
Pero no somos responsables por estos motivos. Si su devolución se debe a alguno de los siguientes motivos, cargue usted mismo con el flete de devolución (espero que lo entienda, gracias).

  • Elementos que han sido instalados o ensamblados
  • Artículos que no están en el estado y embalaje original
  • Artículos con cristales sin envolver
  • Artículos hechos a pedido, personalizados o pedidos especiales según sus especificaciones
  • Artículos o paquetes dañados sin ninguna prueba de logística local
  • Cualquier artículo o estilo que no aparezca en nuestro sitio web

Nota: Dirección de devolución: contáctenos y le enviaremos la dirección de devolución una vez que decida devolver los productos.

3. Reembolso

En caso de devolución, su reembolso se acreditará al método de pago original. Los gastos de envío no serán reembolsados por kokodiy en caso de devoluciones.
Una vez que su paquete nos llegue, espere de 7 a 14 días hábiles (dependiendo de las horas pico) para que se procese su devolución. Si su devolución no cumple con las condiciones enumeradas, el paquete le será devuelto a su cargo. Cuando se haya aceptado su devolución, se emitirá su reembolso y recibirá un correo electrónico de confirmación.

4. Daño

Asumimos toda la responsabilidad por los productos defectuosos debido a un embalaje incorrecto, cualquier daño evidente a sus productos a la llegada o durante el transporte. Por favor, compruebe el embalaje cuando reciba los productos. Si encuentra algún daño, regístrelo cuando lo firme. Si los artículos del paquete están dañados al llegar, envíe las fotos a service@kokodiy.com y manejaremos el reclamo de seguro en su nombre.

5.Cómo devolver un artículo o un pedido completo?

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución con la siguiente información:
Número de orden
Comprobante de compra
Video o foto del producto defectuoso
Dirección de devolución/cambio: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Para devolver cualquier artículo, póngase en contacto conservice@kokodiy.comm

1. Costo de envío

Envío estándar: $4.99

Envío gratis en pedidos superiores a $ 29 (Apto para Asia, Europa, América del Norte, América del Sur, Oceanía)

2. Tiempo de entrega

El método de transporte es el flete aéreo.

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles

Tiempo de envío

América del Norte: 6-12 días hábiles

América del Sur: 6-12 días hábiles

Europa: 6-12 días hábiles

Asia: 5-10 días hábiles

África: 10-20 días laborales

Oceanía: 6-12 días hábiles

Nota: Durante las temporadas altas y las ventas promocionales, la entrega puede demorar un poco más.

 

3.¿Cómo puedo rastrear mi pedido??

Nuestro tiempo de entrega comienza desde el momento en que se acepta un pedido e incluye un período de 48 horas en el que sus artículos serán procesados y enviados en días hábiles. Tenga en cuenta: esto puede llevar más tiempo durante las ventas promocionales.

Tan pronto como su pedido esté empaquetado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de entrega y un enlace para rastrear su pedido en línea. Tenga en cuenta que pueden pasar algunos días antes de que la información de seguimiento esté disponible.

 

4. ¿Qué debo hacer si la entrega se retrasa? ¿Qué pasa si mi paquete se pierde?

Nuestros paquetes son entregados por empresas de logística, que pueden rastrear el estado de la logística en tiempo real, pero si la demora/pérdida se debe a razones irresistibles, también lo lamentamos profundamente, podemos hacer lo siguiente:

 A, mantener la comunicación con nuestro servicio

Lo último que queremos ver es que su paquete se haya retrasado. Asegúrese de que sepamos el estado del paquete. Nos mantendremos en contacto con usted en cualquier momento y le informaremos el estado del paquete. Y explicarte la situación.

B, realiza un seguimiento de tus productos en tiempo real

Cuando observe un retraso en cualquier momento durante el proceso de envío, puede tomar alguna forma de acción: enviar un paquete de reemplazo de una manera más rápida. O, si hay un retraso y está ansioso por recibir el paquete, puede comunicarse con nosotros y podemos volver a emitir el paquete utilizando otros métodos de envío según la situación.

 

5. Acerca de cancelar su pedido

Puede cancelar su pedido, aceptamos cancelaciones de pedidos antes del procesamiento del producto. Si el pedido se cancela en ese momento, obtendrá un reembolso completo. Pero si el producto ya se envió, lamentablemente no podremos cancelar el pedido. ¡Gracias por tu comprension!

Nota: Se le notificará por correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido. Por lo tanto, no se puede cancelar el pedido después de que se hayan enviado los productos. Si insiste en que no quiere su paquete, puede contactarnos para devolverlo después de recibirlo. ¡Gracias por tu comprension!

 Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos directamente:

servicio@kokodiy.com

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